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Acquevenete: aggiornamento sistemi informatici – possibile limitazione ai servizi dal 19/12 al 07/01

Avviso per l'utenza

Data :

9 dicembre 2025

Acquevenete: aggiornamento sistemi informatici – possibile limitazione ai servizi dal 19/12 al 07/01
Municipium

Descrizione

Acquevenete informa che, per migliorare la sicurezza dei nostri sistemi e garantire sevizi sempre più efficienti, è previsto un importante aggiornamento informatico.

Di conseguenza, dalle ore 13:00 di venerdì 19 dicembre 2025 fino alle ore 13:00 di mercoledì 7 gennaio 2026, potrebbe verificarsi la limitazione dei seguenti servizi:

  • accesso allo Sportello Online e all’App
  • comunicazione dell’autolettura
  • ricezione delle e-mail inviate all’indirizzo richieste@acquevenete.it

Durante il periodo di aggiornamento rimangono attivi come di consueto i seguenti canali:

  • Sportello telefonico (numero verde 800 991 544)
    Attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00, e il sabato dalle 8.00 alle 13.00
    (N.B. Nei giorni 24/12 e 31/12 il servizio sarà attivo dalle ore 8:00 alle ore 13:00)
  • Servizio guasti (numero verde 800 632 432)
    Sempre attivo, 24 ore su 24, tutti i giorni

Per garantire una gestione ottimale delle richieste, invitiamo gli utenti a inviarle entro le ore 18:00 di mercoledì 17 dicembre 2025.

Ringraziamo per la collaborazione.

Acquevenete SpA

Ultimo aggiornamento: 9 dicembre 2025, 11:35

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